Las herramientas de seguimiento de flotas bajo dispositivos GPS de Servinformación, nos permiten tomar decisiones en caliente, garantizando la calidad, cobertura y cumplimiento de horarios de nuestro servicio. Así mismo nos permiten realizar una optimización y racionalización de costos permanente de nuestra operación. Los controles e indicadores posteriores son cosa del pasado, las decisiones se toman a la velocidad de nuestra operación.

En este momento lo que esta implementado en el web gis nos permite, ubicar uno o varios proveedores dependiendo de la especialidad que se desea por ejemplo, una grua, una ambulancia o un plomero, de esta forma al coordinar un servicio a un afiliado que lo solicita podemos con esta herramienta dar una mejor asignación en tiempo y distancia e igualmente un mayor control de los servicios prestados. el web gis esta integrado con nuestro sistema permitiendo que cada vez que creamos un nuevo proveedor en nuestro sistema este se ve reflejado en el Web Gis para contar con el nuevo proveedor para asignación.

a futuro esperamos contar con control de GPS en cada uno de nuestros proveedores de esta forma en el Web Gis se vera reflejada la posición exacta de cada uno de los proveedores y la distancia que deben recorrer para prestar el servicio de acerdo a la especialidad deseada, con esta herramienta podremos tener control de tiempos y de distancias para mejorar los costos que representa cada servicio prestado e igualmente una mejor atención al afiliado.

De acuerdo a los últimos estudios de mercado realizados por firmas de tanto prestigio como Gartner Group, las compañías deben enfrentar hoy sus proyectos de movilidad desde una perspectiva más estratégica, evolucionando sus aplicaciones móviles de negocio desde soluciones operativas puntuales hacia plataformas de servicios que les permita integrar todas las áreas de la empresa. Precisamente en esa línea ServiInformación y Sysgold han unido esfuerzos y brindan al mercado una propuesta de valor como apoyo a la gestión comercial. En primer lugar, incorporando los desarrollos de Geovisor Móvil y de Georreferenciación de la base de clientes a la oferta de servicios de Sysgold que redunda en grandes beneficios en cuanto a seguimiento de las fuerzas de ventas y de productividad en calle, agilizando la localización de clientes y logrando una balanceo de rutas y de procesos logísticos de entrega de mercancías.

Por otro lado, integrando las transacciones de negocio a la localización real (latitud y longitud) de la ocurrencia de las mismas; esto es, asociando a puntos georreferenciados las transacciones comerciales de forma que no solo se puede hacer un seguimiento de las rutas reales ejecutadas por los asesores, si no que igualmente se puede ver en un mapa la información transaccional relacionada con su localización. Bajo este concepto se encuentran los mapas temáticos que son mapas que permiten asociar datos del negocio (ej. volumen de pedidos) con información georreferenciada (ej. estrato socio-económico) lo que permite realizar inteligencia de negocios para encontrar patrones o relaciones entre la información presentada que permitan una mejor toma de decisiones.

Estamos muy motivados con esta alianza”, afirma Fernando E. Plata, Gerente Andino de Sysgold, “ya que contar con el apoyo de una empresa de la trayectoria de ServiInformación simplemente genera un mayor valor a nuestra oferta conjunta. Estamos seguros de que el análisis de información vía mapas con datos del negocio georreferenciados es el camino correcto para las organizaciones que desean obtener la máxima productividad de sus fuerzas de ventas.

Nuestra relación con Servinformación se remonta desde el año 2005, tiempo durante el cual hemos utilizado algunas de sus herramientas, plataformas y servicios. Particularmente el georeferenciador nos ha permitido reducir los tiempos de respuesta a nuestros clientes y brindar un servicio más ágil en los estudios de factibilidades de interconexión para diferentes redes de acceso wireless. En nuestra excelente relación también hemos avanzado en la integración de algunos de sus productos con los nuestros, puesto que confiamos en los procesos de actualización y mejoramiento continuo de sus productos; que la postre genera un aumento en la calidad de los servicios que le brindamos a nuestros clientes.

A lo largo de tres años, hemos integrado las herramientas desarrolladas por servinformación dentro de nuestro portafolio de soluciones de computación móvil. Siempre que hay movilidad en las fuerzas de trabajo surge la pregunta, ¿dónde están? La respuesta la encontramos con sistemas de georreferenciación, mapas debidamente actualizados, sistemas de planeación logística, sistemas de monitoreo en tiempo real via web (webgis), que se integran transparentemente a nuestra suite de soluciones, agregando valor a nuestro portafolio.

Hemos encontrado una gran sinergia entre las compañías, y tenemos importantes clientes como referencia de nuestro trabajo conjunto como Codensa y Representaciones Continental. Estos clientes se han beneficiado con información más confiable y oportuna en sus procesos de movilidad, generando mejores niveles de servicio al cliente